검은 화면이나 안티치트 초기화 멈춤은 어떻게 대처하나요?

먼저 어느 실행 단계에서 멈추는지 확인하세요. 출시 버전은 데모의 설명 없는 검은 로딩 화면 대신 보이는 셰이더 컴파일 화면을 추가했습니다. 안티치트 초기화 멈춤은 별도 문제이며 다른 문의 안내가 있습니다.

검은 화면 또는 셰이더 컴파일

10월 21일 공지는 영향을 받는 이용자에게 최대 10분 기다리고, 검은 화면이 계속되면 문의하라고 안내했습니다. 이후 10월 29일 제작자 업데이트는 셰이더 컴파일 화면 추가를 발표했습니다. 오래된 대기 안내는 당시 문제 해결 정보이며, 지금 모든 실행에서 10분 동안 검은 화면이 나오는 것이 정상이라는 근거는 아닙니다.

Steam 업데이트를 확인하고 셰이더 화면, 진행 표시 또는 완전히 검은 창 중 무엇이 보이는지 기록하세요. 컴파일이 눈에 띄게 진행된다면 반복 종료를 피하세요. 계속 멈춘다면 문의에 경과 시간을 포함하세요.

안티치트 초기화

11월 4일 대응 공지는 이러한 멈춤에 여러 원인이 있을 수 있다고 설명합니다. 실패한 단계의 화면을 캡처해 고객지원에 보내세요. 공식 대응은 안티치트 우회, 파일 삭제 또는 백신 보호 해제를 지시하지 않습니다.

재현에 도움이 되는 정보 보내기

Windows 버전, CPU, GPU, RAM, SSD 설치 여부, 정확한 화면이나 오류를 포함하세요. 업데이트 후 첫 실행인지도 적으세요. 비밀번호, 로그인 코드 또는 Steam 세션 토큰은 보내지 마세요.

출시 대응 공지에 따르면 Linux와 Steam Deck은 현재 공식 지원 대상이 아닙니다. 커뮤니티 우회 방법이 공식 플랫폼 지원과 같은 뜻은 아닙니다.